服務進社區(qū) 便民暖人心
2025-06-17 16:50:00 來源： 評論： 點擊：
為切實解決居民用氣需求，提升便民服務水平，6月17日上午，桐廬杭燃在下黃農(nóng)居點了開展"燃氣三社聯(lián)動"活動。
活動現(xiàn)場，公司志愿者首先為社區(qū)燃氣用戶開展了一場“燃氣安全課堂”活動，進行燃氣安全用氣的宣貫。同時，現(xiàn)場設置了業(yè)務咨詢區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)和入戶服務組。工作人員針對老年人關心的燃氣開戶流程、安全用氣常識等問題進行詳細解答，并現(xiàn)場指導手機繳費操作。本次服務共完成受理開戶33戶，熱水器開戶10戶，保險銷售12份，現(xiàn)場踏勘5戶，預約安裝點火8戶，咨詢20戶。
"以前辦業(yè)務要跑營業(yè)廳，現(xiàn)在下樓就能辦，工作人員還詳細告知安裝流程。"68歲的陳奶奶對便捷服務贊不絕口。活動期間，公司發(fā)放《燃氣安全手冊》50余份。燃氣公司將持續(xù)推進"燃氣服務進社區(qū)"系列活動，讓更多居民特別是老年群體享受到"家門口"的便利服務。
本場服務是集團自2019年開展“三社聯(lián)動、安心安居”杭燃服務進社區(qū)活動以來的第540場，累計出動黨團員志愿者12087人次，累計服務時長48199小時。
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